Setelah hampir 1 hari istirahat sesampainya di Finland hari Minggu, 23 Agustus 2009, kita mulai kunjungan kita ke R&D NSN yang berlokasi di Karaportti. Taxi yang sudah disediakan oleh R&D Center menjemput kami dari Sello Hotel tepat pk. 08.45. Untungnya, kami tidak terlambat semenitpun, karena kami tidak ingin citra yang muncul tentang orang Indonesia yaitu citra selalu terlambat. =) Setelah menempuh perjalanann sekitar 15 menit, kita sampai di area R&D Center NSN di Karaportti. Kita diturunkan di pintu masuk Karaportti 1 oleh supir taksi yang mengantar kita, tepat pk.9.00 Matti Keskinen (Head of R&D Center) sudah menyambut kami di pintu masuk Karaportti 1.
Diawali dengan memproses kartu izin visit, lalu kami masuk ke Carreras Meeting Room. Matti mulai presentasi pagi ini dengan opening remarks dari beliau dan dilanjutkan dengan penjelasan mengenai NSN secara umumnya. Presentasi opening remarks itu berlangsung sekitar 45 menit, kemudian langsung dilanjutkan dengan presentasi mengenai bisnis utama dari core network NSN. Matti menjelaskan bagaimana struktur organisasi di NSN Headquarter, bagaimana market NSN di dunia, posisi NSN dibandingkan dengan para pesaingnya, dimana NSN menduduki peringkat ke 2 setelah Ericsson di pasar bisnis mereka. Dari beberapa orang yang ditunjukkan di struktur organisasi oleh Matti, hampir sebagian besar orang-orang yang bekerja di NSN merupakan mereka mereka yang bekerja di Nokia sebelumnya. Matti juga menceritakan bagaimana background Nokia dengan Siemens Network sampai mengambil keputusan untuk merger dan membentuk NSN. Hal tersebut dikarenakan untuk bisa memperoleh market / pasar lebih luas lagi dibandingkan kedua perusahaan ini bekerja sendiri-sendiri. Tidak terasa waktu sudah mencapai 10.15, Matti mengakhiri presentasinya dan kemudian kami memberikan souvenir dari NSN HR Indonesia untuk R&D Centre Finland yang berupa batu ukiran menggambarkan Candi Borobudur. Matti sangat menyukai ukiran itu, Matti membaca silsilah bagaimana cerita di balik batu berukir Candi Borobudur tersebut. Sesi dengan Matti pun kami akhiri dengan berfoto bersama Matti (tetep yah narsis…;p)

Kami diberikan waktu istirahat 30 menit untuk kemudian dilanjutkan ke sesi berikutnya. Kami ternyata telah dipesankan 1 meeting room yang bisa kami gunakan untuk menyimpan barang-barang bawaan kami dan bisa kami gunakan juga untuk ruangan selama istirahat. Senaaang, karena kami diberi kesempatan untuk dapat terhubung ke wireless R&D Centre Karaportti. =)
Jam menunjukkan pk.11.00, kami dijemput oleh Anne Wuokko yang berasal dari NGVM Laboratory untuk melanjutkan kunjungan ke NGVM Laboratory. NGVM Laboratory terletak di gedung yang terpisah dengan Karaportti 1. Kami harus berjalan kaki sambil menggigil kedinginan karena angin dan suhu cuacanya yang untuk kami orang Indonesia dapat dibilang dingin banget karena disertai dengan angin yang membawa hawa dingin tersebut. Kami berjalan melewati NSN Headquarter Lobby terlebih dahulu, lalu jalan kaki sekitar 15 menit melewati gedung Nokia dahulunya, baru kemudian kami sampai di NGVM Laboratory. Di dalam NGVM Laboratory ini kami tidak diperbolehkan untuk mengambil foto, jadi kami harus menyimpan kamera kami untuk sementara. Hiks…hehehe… Kemudian kami dibawa oleh Anne menuju lantai 2 dimana ruang rapat dari NGVM Laboratory terletak. Anne memulai presentasinya mengenai NGVM Laboratory dan bagaimana cara kerja teknologi NGVM tersebut. Anne juga memfokuskan presentasinya mengenai background dirinya dan bagaimana Anne walaupun seorang perempuan tetap bisa bersahabat dengan teknologi yang jauh lebih banyak dikerjakan oleh para laki-laki. Contohnya saja di NGVM ini, hanya ada 3 wanita saja dari hampir 50-70 orang staff yang bekerja. Ketika mendengar cerita Anne ini, langsung menyadari betapa wanita dijadikan kaum minoritas di dunia elektro ini. Dan 1 hal lagi yang saya sadari, ternyata perempuan dijadikan kaum minoritas bukan hanya di kampus saja, di dunia kantor juga seperti itu. =)
Setelah berdiskusi dari presentasi yang diberikan oleh Anne, kami melanjutkan tur NGVM Laboratory. Staff lainnya medemokan kepada kami bagaimana cara kerja NGVM yaitu dimana user pengirim dapat membuat telp dari 1 komputer atau notebook yang kemudian dapat diterima di handphone atau telpon kantor atau telpon rumah dari user penerima. Dengan kata lain, user penerima / user yang dituju mempunyai 1 nomer yang sudah terintegritas baik itu telp handphone, telp kantor, atau telpon rumah.
Selanjutnya kami masuk ke equipment room untuk melanjutkan tur kami di Laboratorium NGVM. Di dalam equipment room ini terdapat rak2 untuk modul-modul yang digunakan pada Gateaway, NodeB, BSC, MSC, etc. Ini pengalaman yang sangat menarik sekali untuk melihat langsung bagaimana modul-modul dari sebuah MSC atau Node B sebagai contohnya.
Jam sudah menunjukkan pk.12 siang, kami pun diantarkan oleh Anne menuju kantin / cafetaria building yang berada di area pergedungan Nokia untuk makan siang. Senangnya ternyata ada nasi…=) Sistem kafetarianya merupakan sistem buffet yang self-service, lalu dibawa ke kasir pilihan makanannya untuk dihitung total jumlah yang harus dibayar. Kami berempat langsung menyerbu nasi sebagai menu utama kami, lalu lauk pauknya tergantung selera masing-masing jadi berbeda-beda. Kami pun makan siang bersama Anne sambil berdiskusi mengenai banyak hal terutama tentang kebudayaan di Finland. Anne juga merekomendasikan permen khas Finland yang rasanya sangat pahit yang mereka sebut sebagai Salmiyaki (benar tidak ya begini tulisannya?) kami pun langsung tertarik seselesainya sesi kami hari ini, akan langsung mencoba menemukan permen ini. Kebiasaan yang menarik dicontoh juga yaitu orang–orang akan membereskan atau membawa sisa atau bekas piring maka mereka ke pantry dimana piring-piring kotor dikumpulkan. Semoga di Indonesia juga ada system seperti itu di kantin-kantin perkantoran…=)

Acara makan siang kami pun berakhir pk.13.00, Anne langsung mengantarkan kami kembali ke gedung Karaportti yang mana kami harus melalui jalan kaki sekitar 10 menit dengan hawa yang dingin menggigilkan. Akhirnya kami kembali ke ruang rapat yang digunakan pagi tadi pada saat presentasi dengan Matti Keskinen. Pk.13.30 seorang pria yang sudah lumayan berumur masuk ke ruang rapat tersebut, ternyata beliau adalah Mikko Koskela yang akan mengisi sesi presentasi berikutnya. Mikko Koskela akan memberikan penjelasan kepada kami mengenai Service Business Unit. Service Business Unit ditentukan oleh 3 hal penting yaitu tergantung pada Customer, Strategy, and Awareness. Presentasi ini bener-bener membuka mata kami kalo Service Business Unit merupakan salah satu bagian atau unit terpenting dari sebuah perusahaan juga karena merekalah yang akan memberikan pandangan atau kesan kualitas pada publik. Kualitas produk suatu perusahaan juga akan ditentukan oleh bagaimana maintenance atau service yang dapat diberikan / disediakan oleh suatu produk. Presentasi berlangsung selama 2 jam lebih termasuk diskusi pada beberapa bagian. Ketika jam sudah menunjukkan pk.16.00, sesi ini pun berakhir. Kami kembali ke pintu Lobby gedung Karaportti 1 untuk menunggu taksi jemputannya datang, kamipun langsung sigap menggunakan selang waktu ini untuk berfoto-foto. Kantor Headquarter NSN bukan seperti gedung kantor biasanya, bagus banget dan tertata dengan sangat baik. Akhirnya pk.16.15 taksi kami pun datang menjemput kami dan lalu kami diantarkan ke Sello Hotel.
Karena acara yang sudah lumayan padat hari ini, jadi kami pun beristirahat dulu sesampainya di hotel. Kami berempat terpisah menjadi 2 kamar hotel, Anin bersama Dewi sedangkan Wieke bersama Gandes. Dikarenakan kami berempat tidak kuat puasa hari ini, jadi kami pun makan pop mie untuk mengganjal perut. (Sekalian ngabisin persediaan..hehehe) Setelah itu kami pun bersiap2 untuk jalan-jalan dan foto-foto di Sello Shopping Centre saja. Kami keluar hotel sekitar pk.19.00, yangmana masih sangat terang. Kami berempat jalan-jalan di taman sekitar hotel, dikarenakan sedang musim autumn jadi bunga-bunga dengan warna-warna yang cantik sekali bermekaran. Pasti kami langsung menggunakan pemandangan itu untuk berfoto-foto. Setelah lelah banyak foto-foto, kamipun melanjutkan untuk jalan-jalan di mall Sello. Sello Hotel ternyata berada tepat di sebelah Mall Sello / Sello Shopping Centre. Banyak toko-toko pakaian, sepatu , permen-permen, dan coklat. Tapi sayangnya kami belum bisa menemukan sebuah toko yang menjual barang-barang khas dari Finland. Kami pun makan malam di salah satu restoran yang ada di Mall Sello ini, kami memilih restoran tersebut tentu saja karena restoran ini menyediakan nasi. Langsung serbuuu….
Tidak ada komentar:
Posting Komentar